Après la visite de Christelle, notre aide-soignante, voici le retour de la fille d'une de nos bénéficiaires qui présente des troubles de la mémoire:
"Je tenais à vous remercier pour votre disponibilité et vous faire un retour sur l'intervention de votre équipe chez mes parents.
Je suis allée les visiter ce jour en fin d'après-midi après la visite de Christelle.
Ils étaient tous les deux très contents. Papa, bien sûr, mais aussi Maman.
Maman m'a avoué au début qu'elle était décidée à arrêter sa prise en soin.
Mais finalement, (dixit Maman) la personne est tellement gentille et elle a passé un bon moment avec elle qu'elle est OK pour qu'elle revienne.
Elles ont fait une grande promenade, ont beaucoup discuté. Maman a vu qu'elle comprenait ses difficultés et ne l'obligeait pas à faire des exercices trop durs pour elle.
Elle a été touchée par sa gentillesse, sa prévenance et simplicité.
Papa a été ravi de l'échange et du moment qu'ils ont partagé. J'ai senti que cela lui avait également fait beaucoup de bien.
Je tenais donc à faire ce retour et à vous remercier, vous et votre équipe, pour votre accompagnement et soutien."
Ce témoignage illustre les valeurs qui guident l’équipe du CRT au quotidien : confiance, douceur et bienveillance, pour proposer à chaque personne âgée un accompagnement adapté à ses besoins et à ses attentes.

